プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月13日
1. はじめに
有限会社IYASAKA(以下「当社」)は、「ミエルプラス」(以下「本サービス」)を通じて取得する 個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、 当社が収集する情報の種類、利用目的、保護方法について説明します。
2. 収集する情報
2-1. ユーザーが提供する情報
- 氏名
- メールアドレス
- 会社名・組織名
- パスワード(暗号化して保存)
2-2. サービス利用に伴い自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- アクセス日時・利用履歴
- Cookie情報
2-3. 第三者サービスを通じて収集される情報
- Googleアカウント情報(Googleログイン使用時)
- Googleカレンダーの予定データ(カレンダー連携使用時)
- Stripeの決済関連情報(有料プラン契約時)
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーアカウントの管理
- カスタマーサポートの提供
- サービスの改善・新機能の開発
- 利用状況の分析
- セキュリティの確保・不正利用の防止
- 法令に基づく対応
- 重要なお知らせ・サービスに関する通知
4. 情報の共有・第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく開示請求がある場合
- サービス提供に必要な外部サービス(以下参照)との連携
利用する外部サービス
| サービス | 目的 | データ |
|---|---|---|
| Stripe | 決済処理 | 決済関連情報 |
| 認証・カレンダー連携 | アカウント情報・カレンダーデータ | |
| Sentry | エラー監視 | エラー情報(個人情報を含まない) |
| Resend | メール送信 | メールアドレス・メール内容 |
5. データの保存・保護
- データは日本国内のセキュアなサーバーに保存されます。
- 全ての通信はSSL/TLSで暗号化されています。
- パスワードはハッシュ化して保存され、平文では保存しません。
- マルチテナント構成により、組織ごとにデータが完全に分離されています。
- 定期的なセキュリティ監査を実施しています。
6. Cookie の使用
本サービスでは以下の目的でCookieを使用します。
- ログイン状態の維持(セッションCookie)
- ユーザー設定の保存
ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、 一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
7. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有するご自身の個人情報の開示を求める権利
- 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を求める権利
- 削除権: 個人情報の削除を求める権利
- データポータビリティ: 個人情報の提供を求める権利
これらの権利の行使については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. データの保持期間
- アカウントが有効な間、ユーザーデータを保持します。
- アカウント削除後、30日以内にすべてのユーザーデータを削除します。
- 法令で保存が義務付けられている情報は、所定の期間保持します。
- バックアップデータは、90日以内に完全削除されます。
9. 未成年者の保護
本サービスは、企業・組織向けのサービスです。 16歳未満の方は、保護者の同意なく本サービスを利用することはできません。
10. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更については、メールまたはサービス内通知でお知らせします。 変更後も本サービスを継続して利用する場合、 変更後のポリシーに同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。